Sürecin 5 Aşaması
Saldırı engelleme bir "keşfet ve kapat" sürecidir. Aşağıdaki 5 aşamayı sırasıyla uyguladığınızda bütçenizin kontrolünü yeniden ele alırsınız.
Tespit — Anormal Harcama/TO
"Kampanyalar" raporunda son 7 günü filtreleyin: tıklama sayısı %50+ arttıysa, dönüşüm artmadıysa saldırı olasılığı yüksektir.
Doğrulama — IP/Konum/Cihaz Analizi
Konum raporunda sürekli aynı IP/ilçe görünüyor mu? Saat dilimi raporunda gece 03:00'te tıklama patlaması var mı? Ekran görüntüsü alın.
Engelleme — IP + Otomatik Kural
Tespit edilen IP'leri "Harici hariç tutmalar"a ekleyin; günlük harcama tavanında otomatik duraklatma kuralı kurun.
Koruma — Açılış Sayfası Filtresi
Açılış sayfanıza bot koruması ekleyin ve form gönderimlerini gerçek kullanıcı davranışıyla eşleştirin.
İade — Google Geçersiz Tıklama İtirazı
Topladığınız delillerle "Destek → Geçersiz tıklama" talebi açın; Google 7-14 gün içinde değerlendirir.
Saldırının Tipine Göre Çözümler
Rakip Tıklamaları
Rakip IP'lerini toplu engelle; harita tabanlı teklif ayarlarında rakip kurumsal alan adına "hariç tut" ekle.
Bot Tıklamaları
Yüksek "anında çıkma" + 0.2 sn tıklama sürelerini sunucu günlüğünden ayıkla; IP bloğunu (CIDR) engelle.
Gece Tıklama Patlaması
Çalışmadığınız ve dönüşüm gelmeyen saat dilimlerinde reklam programını daraltın.
Görüntülü Ağ Dalgalanması
Görüntülü kampanyalarda uygulama hedeflemesini kapatın; "İçerik hariç tutma" listesini genişletin.
Unutulmaması Gereken 5 Kural
- Her işlemin öncesi/sonrası ekran görüntüsünü tarihiyle arşivleyin
- IP engelleme listesini aylık güncelleyin (bot ağları IP değiştirir)
- Sahte tıklama olduğunu varsayarken gerçek kullanıcıyı da kaybetmeyin: önce davranış verisi, sonra blok
- Google iadesi bütçenize eklenir ancak dönüş kaybınız olmaz — hesap itibarınızı koruyun
- Saldırı döneminde dönüşüm verilerinizi ayrı bir raporda saklayın
Saldırıdan Önce Değil, Şimdi Korunun
Hesap güvenlik paketimizle hem saldırıyı durduralım hem Google iadesini takip edelim.